Wat is lokale SEO? Uitleg, onderdelen en voor wie het werkt.

Lokale SEO is het werk dat ervoor zorgt dat mensen in de buurt je bedrijf vinden als ze zoeken naar wat jij doet. Denk aan iemand die “fysiotherapeut Assen” intypt, of “elektricien in de buurt” op zijn telefoon. Bij zulke zoekopdrachten toont Google niet alleen websites, maar ook een kaart met bedrijven. Hieronder lees je wat het precies omvat, hoe Google bepaalt wie er in die resultaten staat, welke onderdelen het verschil maken en voor welke bedrijven het de moeite waard is.

Wat lokale SEO is, en waarin het verschilt van gewone SEO

SEO staat voor zoekmachineoptimalisatie: je website zo inrichten dat Google hem begrijpt en hoog toont. Wat dat in het algemeen inhoudt, lees je in wat is SEO. Lokaal gevonden worden is daar een onderdeel van, met één verschil: de plek telt mee.

Bij een zoekopdracht als “wat is een warmtepomp” maakt het niet uit waar de zoeker zit. Bij “warmtepomp installateur Zwolle” juist wel. Google wil dan bedrijven laten zien die in dat gebied werken. Daardoor tellen er dingen mee die bij gewone SEO nauwelijks een rol spelen: je Google Bedrijfsprofiel, je adres of werkgebied, je reviews en hoe consequent je bedrijfsgegevens elders op internet staan.

Het is dus geen apart trucje naast je website. Het is dezelfde basis, aangevuld met alles wat Google vertelt waar je zit en voor wie je werkt.

Waar je lokaal zichtbaar wordt

Bij een zoekopdracht met een plaats of met “in de buurt” kun je op drie plekken verschijnen:

• Het kaartblok in Google Zoeken. Boven of tussen de gewone resultaten staat een kaart met een korte lijst bedrijven, vaak met sterren, openingstijden en een knop om te bellen of een route te plannen. In het vak wordt dit ook wel het local pack genoemd.
• Google Maps. Wie direct in Maps zoekt, krijgt een lijst bedrijven op de kaart. Ook hier komen de gegevens uit het Bedrijfsprofiel.
• De gewone zoekresultaten. Onder het kaartblok staan nog steeds websites. Een pagina over jouw dienst in jouw plaats kan daar zelfstandig ranken.

Het kaartblok trekt vaak de meeste aandacht, omdat het bovenaan staat en direct actie mogelijk maakt. Maar wie daar niet in staat, kan via de gewone resultaten nog steeds gevonden worden.

Hoe Google bepaalt wie er in de lokale resultaten staat

Google noemt drie factoren voor de lokale resultaten. Relevantie gaat over hoe goed een bedrijf past bij wat er gezocht wordt. Afstand gaat over hoe ver het bedrijf ligt van de zoeker of van de plaats in de zoekopdracht. Bekendheid gaat over hoe bekend het bedrijf is, online en daarbuiten; daarbij kijkt Google onder meer naar reviews en naar wat er op andere websites over je staat. Google zegt er nadrukkelijk bij dat je een hogere plek niet kunt kopen of aanvragen.

Aan afstand verander je weinig: als je bedrijf aan de rand van een stad ligt, ligt het daar. Op relevantie en bekendheid heb je wel invloed, en daar draait het om. Hoe je het profiel zelf goed invult, lees je in het artikel over het Google Bedrijfsprofiel.

De vier bouwstenen van lokale SEO

Je Google Bedrijfsprofiel

Het profiel is de basis. Het moet geclaimd en geverifieerd zijn, met de juiste categorie, openingstijden, telefoonnummer, foto’s en een omschrijving van wat je doet. Een onvolledig profiel maakt het Google lastig om te bepalen bij welke zoekopdrachten je past.

Je website

Je website vertelt Google en bezoekers waar en voor wie je werkt. Dat doe je met duidelijke pagina’s per dienst, je plaats of werkgebied in de tekst waar dat logisch is, en je naam, adres en telefoonnummer zichtbaar op de site. Je kunt die bedrijfsgegevens ook vastleggen met gestructureerde gegevens van het type LocalBusiness; Google legt in zijn documentatie uit welke gegevens je daarmee kunt doorgeven. Werk je in meerdere plaatsen, dan kan een eigen pagina per plaats helpen, mits die pagina echt iets toevoegt en niet alleen de plaatsnaam verwisselt.

Reviews

Reviews tellen mee voor bekendheid en helpen mensen kiezen. Het gaat niet alleen om het aantal, maar ook om recente reviews en hoe je erop reageert. Hoe je daar op een nette manier meer van krijgt, staat in Google-reviews krijgen.

Vermeldingen en links

Je bedrijf staat waarschijnlijk ook op andere plekken: in bedrijvengidsen, op brancheplatforms, bij de Kamer van Koophandel of op de site van een vereniging. Zorg dat naam, adres en telefoonnummer daar overal hetzelfde zijn als op je profiel en je website. Links van lokale websites, zoals een sponsorpagina of een artikel in een lokaal nieuwsmedium, versterken je bekendheid in de regio.

Voor welke bedrijven lokale SEO werkt

Dit werk is het meest waard voor bedrijven waarvan de klanten in een bepaald gebied zitten. Daarbij zijn er twee situaties:

• Klanten komen naar jou toe, zoals bij een praktijk, winkel, salon of garage. Dan staat je adres in je profiel en telt afstand tot je vestiging mee.
• Jij gaat naar de klant toe, zoals een installateur, schilder of hovenier. Ontvang je geen klanten op je adres, dan toon je dat adres niet en stel je in je Bedrijfsprofiel een servicegebied in. Google beschrijft hoe dat werkt en welke regels ervoor gelden.

Werk je landelijk of verkoop je vooral online, dan levert gewone SEO meestal meer op. Wil je weten hoe die twee zich verhouden tot adverteren, lees dan SEO of SEA.

Hoe je bijhoudt of het werkt

Of je lokaal beter gevonden wordt, meet je op twee plekken. In je Bedrijfsprofiel zie je onder Prestaties hoe mensen je profiel vinden en wat ze daarna doen, zoals bellen, een route opvragen of naar je website klikken; die gegevens zijn er alleen voor geverifieerde profielen. In Google Search Console zie je bij welke zoekopdrachten je website verschijnt. Kijk daar vooral naar zoekopdrachten met een plaatsnaam of “in de buurt”, en of die over een paar maanden toenemen.

Wil je stap voor stap nalopen wat er bij jouw bedrijf beter kan, gebruik dan de lokale SEO checklist. En zoek je iemand die het voor je oppakt, kijk dan bij lokale SEO.