Gelezen door Bas OffringaIn het kort
- Een groothandel koopt of betrekt goederen en verkoopt die aan bedrijven, zoals winkels, horeca of andere zakelijke afnemers.
- Het verschil met detailhandel zit vooral in wie koopt: een detailhandel verkoopt aan consumenten.
- Een webshop kan beide soorten klanten bedienen; online verkopen maakt een bedrijf op zichzelf geen groothandel.
Wat is een groothandel? Het is een bedrijf dat goederen verhandelt aan andere bedrijven. Denk aan een winkel, restaurant of fabriek die producten nodig heeft voor zijn eigen verkoop of gebruik. De groothandel kan een schakel zijn tussen een producent en een winkel, maar de route die een product aflegt ligt niet vast. Voor jou als inkoper is vooral belangrijk wat je kunt bestellen, in welke aantallen en onder welke voorwaarden.
Wat is een groothandel in de handelsketen?
Een eenvoudig model is: producent of importeur, groothandel, winkel en uiteindelijk de consument. De producent maakt of levert de goederen. De groothandel neemt ze af en verkoopt ze door aan de winkel. De winkel verkoopt aan de consument. Het CBS rekent ook leveringen aan bijvoorbeeld de industrie en andere groothandels tot groothandel. Een winkel is dus maar één mogelijke afnemer.
Die keten is een hulpmiddel om de rol te begrijpen, geen verplicht stappenplan. Een winkel kan rechtstreeks bij een producent inkopen. Een groothandel kan ook aan een restaurant leveren dat de goederen gebruikt in zijn bedrijfsvoering. Soms is de groothandel tegelijk importeur. De naam zegt vooral iets over de zakelijke afnemer, niet over een vaste route of een vaste omvang van elke bestelling.
Stel dat een producent dozen met drinkbekers levert. Een groothandel koopt een partij in, bewaart die eventueel en laat een winkel een kleiner aantal dozen bestellen. De winkel verkoopt de bekers vervolgens per stuk of per verpakking aan consumenten. De groothandel voegt hier een inkoop- en distributieschakel toe. Of die schakel nuttig is, hangt af van prijs, beschikbaarheid, minimale afname en de afspraken over levering.
Groothandel en detailhandel: wie is de koper?
Het duidelijkste onderscheid is de klant. Een groothandel verkoopt aan zakelijke afnemers. Een detailhandel verkoopt goederen aan consumenten, volgens de definitie van het CBS. Het verkoopkanaal zegt daar op zichzelf weinig over: zowel een winkel met een balie als een webshop kan aan bedrijven verkopen. Een webshop die aan consumenten verkoopt, doet op dat punt aan detailhandel. Verkoopt dezelfde webshop ook partijen aan winkels, dan bedient die daarnaast de zakelijke markt.
| Vraag | Groothandel | Detailhandel |
|---|---|---|
| Wie koopt? | Een bedrijf of andere zakelijke afnemer | Een consument |
| Wat is een eenvoudig voorbeeld? | Een winkel koopt dozen bekers voor de verkoop | Een consument koopt een beker in die winkel |
| Bepaalt de webshop het type handel? | Nee, de afnemer en transactie zijn bepalend | Nee, ook een fysieke winkel kan detailhandel zijn |
Dit onderscheid voorkomt een veelgemaakte denkfout bij online verkoop. Een bestelpagina voor zakelijke klanten blijft zakelijke verkoop, ook als de bestelling via een winkelmandje loopt. Omgekeerd wordt een consumentenwebshop geen groothandel doordat hij veel stuks van hetzelfde product aanbiedt. Kijk dus eerst naar wie koopt en waarvoor, daarna pas naar de manier van bestellen.
Wat betekent een groothandel voor je winkel of webshop?
Als je producten wilt inkopen, gaat het om meer dan de prijs op de productpagina. Past het assortiment bij wat je wilt verkopen? Hoeveel moet je minimaal afnemen en hoeveel voorraad kun je zelf aanhouden? Let ook op wanneer en hoe er wordt geleverd. Een lage stukprijs kan minder aantrekkelijk zijn wanneer je daarvoor veel meer moet bestellen dan je verwacht te verkopen.
Lees de retourvoorwaarden voordat je bestelt. Kun je onverkochte of beschadigde goederen terugsturen, en onder welke voorwaarden? Maak ook helder of de prijs exclusief bijkomende kosten is, zoals verzending. Zo vergelijk je aanbieders op de totale afspraak in plaats van op één getal. Voor de bredere keuzes rond assortiment, voorraad en verkoopkanaal kun je verder lezen over een webshop beginnen.
Een zakelijke bestelling kan via een vertegenwoordiger, een bestelformulier of een webshop lopen. Online bestellen verandert de rol van de leverancier niet. Het kan de inkoop wel overzichtelijker maken als je daar actuele producten, aantallen en voorwaarden vindt. Wie zowel online als op een fysieke locatie verkoopt, kan ook lezen wat click and collect voor de klant betekent. Voor informatie over de inrichting van een verkoopsite staat de pagina over websites en webshops los van deze uitleg over groothandel.
Een groothandel is dus geen garantie op een lagere inkoopprijs, snelle levering of soepele retouren. Dat zijn afspraken die je per leverancier en product moet beoordelen. Het begrip helpt je vooral om de positie van die leverancier in de handelsketen te begrijpen en de juiste vragen te stellen voordat je inkoopt.
Veelgestelde vragen
Kan ik als particulier bij een groothandel kopen?
Dat hangt af van de aanbieder. Controleer de toegangsvoorwaarden voordat je bestelt. Volgens de KVK vragen de meeste groothandels om een uittreksel uit het Handelsregister. Of je als particulier kunt bestellen en wat je daarvoor nodig hebt, staat in de voorwaarden van de specifieke aanbieder.
Wat betekent wholesaler of grossier?
Wholesaler is het Engelse woord voor groothandelaar. Grossier is een verwant Nederlands woord voor een groothandelaar die vooral aan de detailhandel en grootverbruikers levert. De woorden helpen je om teksten van leveranciers te begrijpen, maar zeggen op zichzelf niets over hun assortiment, minimale bestelling of levervoorwaarden. Kijk daarvoor naar de voorwaarden van de specifieke aanbieder.
Hoe verdient een groothandel geld?
Een groothandel verkoopt goederen doorgaans voor een hogere prijs dan waarvoor hij ze inkoopt. Het verschil tussen die bedragen is nog geen nettowinst. Uit dat verschil moeten bijvoorbeeld opslag, transport, personeel en andere kosten worden betaald. Daarom kun je zonder de kosten en verkoopvoorwaarden te kennen geen vaste winstmarge aan een groothandel verbinden. Hetzelfde geldt voor de marge van een winkel die bij de groothandel inkoopt.
Bronnen
