social media
Wat is social media marketing? Uitleg en voorbeelden
Social media marketing is voor veel mkb’ers een ongrijpbaar begrip. Je post wat op Facebook of Instagram, krijgt een paar likes, maar nieuwe klanten? Ho maar. In dit artikel ontdek je wat social media marketing écht is, hoe je het inzet en hoe anderen er succes mee boeken.
leestijd: 14–16 min • onderwerp: social media marketing basics
Wil je direct weten hoe jouw social media nu presteert? We doen gratis een scan en geven 2–3 verbeterpunten die je meteen kunt toepassen.
Plan een gratis groeiscan
Een herkenbaar begin
Neem Jan, eigenaar van een klein bouwbedrijf. Hij besloot een Instagram-account te starten, want “iedereen doet het”. Hij plaatste foto’s van projecten, soms een teamfoto, en zag wat likes van familie en bekenden. Maar na een half jaar had hij nauwelijks nieuwe klanten via social media. Herkenbaar?
Veel mkb’ers ervaren hetzelfde: social media voelt als een verplichting zonder opbrengst. Toch gebruiken duizenden bedrijven het succesvol. Het verschil zit ‘m niet in hoeveel je post, maar in hoe slim je social media marketing inzet.
Wat is social media marketing
Social media marketing is het strategisch inzetten van platforms zoals Facebook, Instagram, LinkedIn of TikTok om jouw merk zichtbaar te maken, relaties op te bouwen en klanten aan te trekken. Het gaat verder dan ‘leuke posts’: het draait om het opzetten van een doordacht plan dat aansluit bij je doelgroep en doelen.
Een sterke social strategie helpt je in elke fase van de klantreis:
- Bekendheid: mensen leren je merk kennen via posts of advertenties.
- Overweging: je deelt waardevolle content die vertrouwen wekt.
- Aankoop: je zet volgers om in klanten met gerichte aanbiedingen.
- Loyaliteit: je houdt klanten betrokken door tips, updates en service.
Waarom social media marketing belangrijk is
Social media is inmiddels niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. Nederlanders spenderen gemiddeld meer dan anderhalf uur per dag op social platforms. Voor bedrijven betekent dat: je doelgroep is er, elke dag. Als je daar niet zichtbaar bent, laat je kansen liggen.
Voor mkb-bedrijven zijn er drie grote voordelen:
- Toegankelijkheid: je hebt geen miljoenenbudget nodig om zichtbaar te zijn.
- Interactie: je hebt direct contact met klanten en prospects.
- Meetbaarheid: je ziet exact hoeveel mensen je bereikt en wat het oplevert.
Welke kanalen zijn er
Niet elk platform past bij elk bedrijf. Kies kanalen waar jouw doelgroep actief is en richt daar je energie op:
- Facebook: groot bereik, goed voor communities en lokaal mkb.
- Instagram: ideaal voor visuele branches zoals horeca, retail en lifestyle.
- LinkedIn: het zakelijk platform bij uitstek voor B2B.
- TikTok: steeds populairder, vooral onder jongere doelgroepen.
- YouTube: sterk voor tutorials, productreviews en branding.
Praktijkvoorbeeld: van losse posts naar klanten
Karin, een fysiotherapeut, plaatste af en toe tips op Facebook. Resultaat: enkele likes, maar geen afspraken. Toen ze startte met een plan — elke week een korte video met oefeningen, plus een advertentie gericht op mensen binnen 15 km van haar praktijk — veranderde alles. Binnen drie maanden had ze 40 nieuwe patiënten. Het verschil? Consistentie en strategie.
Hoe start je zelf
- Bepaal je doel (meer klanten, meer naamsbekendheid, meer websitebezoekers).
- Kies de 1–2 kanalen die passen bij je doelgroep.
- Maak 3 terugkerende formats (tips, klantcases, behind-the-scenes).
- Plan vooruit in een contentkalender.
- Meet resultaten en stuur bij.
Klaar voor resultaat met social media
Wil je niet meer gokken maar een plan dat werkt? Wij helpen mkb-bedrijven hun social media marketing winstgevend in te zetten.
Plan een gratis groeiscan
