Generatie Z: kenmerken, gedrag en marketing (2025)

Geschreven door 

Victor Bos‎ ‎
op 6 september 2025
Blog - Generatie Z_ kenmerken, gedrag en marketing (2025)

Inhoudsopgave

marketing

Generatie Z: wie ze zijn en hoe je ze bereikt (complete gids)

Generatie Z is de meest digitale generatie ooit. Ze zijn opgegroeid met smartphones, TikTok en een altijd-aan samenleving. Maar hoe denken ze, wat drijft hen en hoe bereik je ze met je marketing? In deze gids ontdek je alles over Gen Z: van kenmerken en waarden tot strategieën om ze aan te spreken.

leestijd: 18–22 min • onderwerp: generatie z

Wil je weten hoe jouw bedrijf Generatie Z beter kan bereiken? Vraag een gratis adviesgesprek aan en ontvang 3 concrete inzichten voor jouw marketing. Plan gratis adviesgesprek   Bekijk klantcases

Wat is Generatie Z

Generatie Z (afgekort Gen Z) is de groep mensen geboren tussen ongeveer 1995 en 2010. Deze generatie volgde de Millennials (Generatie Y) op en wordt opgevolgd door Generatie Alpha. Gen Z is opgegroeid in een tijdperk van snelle technologische vooruitgang, globalisering en sociale media. Dat maakt hen de eerste echte digital natives. Ze zijn gewend om altijd verbonden te zijn, gebruiken internet als vanzelfsprekend en hebben een sterk gevoel voor diversiteit, inclusiviteit en authenticiteit. Deze kenmerken maken ze interessant voor bedrijven, omdat ze hoge verwachtingen hebben van merken en diensten.

Kenmerken van Generatie Z

  • Digitaal geboren: Gen Z groeide op met smartphones en sociale media.
  • Diversiteit: ze accepteren verschillen en verwachten dat merken dit ook doen.
  • Authenticiteit: transparantie en echtheid zijn belangrijker dan mooie praatjes.
  • Visueel ingesteld: TikTok, Instagram en YouTube zijn hun favoriete platformen.
  • Pragmatisch: ze zijn minder idealistisch dan Millennials en letten scherp op prijs/kwaliteit.
  • Zelfstandig: Gen Z zoekt zelf informatie en vertrouwt meer op peers dan op traditionele autoriteit.

Media- en koopgedrag

Gen Z brengt gemiddeld 4 tot 6 uur per dag door op hun smartphone. Hun voorkeur gaat uit naar korte, visuele content. Ze gebruiken sociale media niet alleen voor entertainment, maar ook voor inspiratie, nieuws en productonderzoek.
  • TikTok & Instagram: de belangrijkste kanalen om nieuwe producten te ontdekken.
  • Reviews & peers: ze vertrouwen op meningen van vrienden, influencers en andere consumenten.
  • Snelle check-out: gemak en snelheid zijn cruciaal in hun aankoopproces.
  • Duurzaamheid: ze kopen liever bij merken die oog hebben voor milieu en ethiek.

Generatie Z vs Millennials

Hoewel Millennials en Gen Z dicht bij elkaar liggen qua leeftijd, zijn er duidelijke verschillen:
  • Millennials: idealistisch, veel waarde aan ervaringen, groeiden op met de overgang van analoog naar digitaal.
  • Gen Z: pragmatisch, prijsbewust, altijd digitaal, snelle aandachtsspanne.
Lees meer over deze verschillen in Generatie Z vs Millennials.

Hoe bereik je Generatie Z in marketing

Gen Z stelt hoge eisen aan merken. Ze verwachten snelheid, authenticiteit en beleving. Dit zijn effectieve strategieën om hen te bereiken:
  • Wees visueel: focus op korte video’s en sterke visuals.
  • Werk met influencers: micro-influencers hebben vaak meer impact dan grote namen.
  • Transparantie: laat zien wat je doet, niet alleen wat je verkoopt.
  • Interactie: ga in gesprek via comments, polls en Q&A’s.
  • Duurzaamheid: toon hoe je als merk bijdraagt aan een betere wereld.
Meer strategieën lees je in Generatie Z marketing.

Voorbeelden uit de praktijk

Merken die succesvol zijn bij Gen Z doen dat vaak met creatieve campagnes:
  • Nike: combineert sterke visuals met inclusieve storytelling.
  • Bol.com: speelt in op humor en snelle social content.
  • Duurzame startups: winnen vertrouwen met eerlijke verhalen over productie en impact.

De toekomst van Generatie Z

In 2030 zal Generatie Z ongeveer 30% van de beroepsbevolking vormen. Hun waarden en gedrag beïnvloeden al nu de manier waarop bedrijven werken en communiceren. Ze verwachten snelheid, flexibiliteit en digital-first oplossingen. Voor merken betekent dit dat ze niet alleen hun marketing moeten aanpassen, maar ook hun producten, services en interne cultuur. Gen Z kiest voor bedrijven die maatschappelijk relevant zijn en écht luisteren.

Reviews van klanten

“Wij werken inmiddels ruim 3 maanden samen met deze marketingpartner en zijn zeer tevreden. Ze schakelen snel en denken strategisch mee.” — Merijn Molenaar — Google review, 5/5
“De jongens van Punthelder zijn erg gedreven, proactief en goed in wat ze doen. We werken al een tijdje samen en zijn erg blij met Victor en Christian.” — C4N Production — Google review, 5/5
“Bij Punthelder zijn ze enthousiast, leergierig en gedreven. Ze reageren snel en zetten zich in om je bedrijf goed te leren kennen.” — Margreet Timmer — Google review, 4/5

Wil je Gen Z beter bereiken?

Wij helpen bedrijven om Generatie Z effectief aan te spreken met data, creativiteit en strategie. Plan een gratis gesprek of bekijk onze klantcases. Plan gratis gesprek

Veelgestelde vragen

Welke jaartallen vallen onder Generatie Z?

Generatie Z omvat mensen geboren tussen 1995 en 2010 (afhankelijk van de bron soms 1997–2012).

Wat zijn de belangrijkste kenmerken van Gen Z?

Ze zijn digital natives, pragmatisch, divers, visueel ingesteld en waarde hechten aan authenticiteit en duurzaamheid.

Waar gebruikt Gen Z media voor?

Ze gebruiken sociale media voor entertainment, inspiratie, productonderzoek en communicatie met peers.

Hoe verschilt Gen Z van Millennials?

Millennials zijn idealistischer en groeiden op met de overgang van analoog naar digitaal. Gen Z is pragmatischer, prijsbewuster en volledig digitaal opgegroeid.

Hoe bereik je Generatie Z in marketing?

Met visuele content, influencers, transparantie en duurzame boodschappen. Authenticiteit is cruciaal.

Verder lezen

Disclaimer: dit artikel is bedoeld ter informatie en is gebaseerd op actuele bronnen over generaties en marketinggedrag.
 

Geschreven door: Victor Bos

Victor is mede-eigenaar en SEO-specialist bij Punthelder. Deze analytische strateeg weet precies hoe je hoger scoort in Google en maakt van data een groeimachine.